Quand un colis est envoyé avec bpost, vous recevez un e-mail avec le code de suivi de bpost . Ce code vous permettra de suivre votre colis sur le site Web de bpost .
Vous n’avez pas encore reçu de mail avec le code de suivi ? Il est très probable que votre colis n’a pas encore été envoyé. Vous retrouverez le statut de votre commande sur votre compte Bel&Bo en ligne. Cliquez en haut à droite sur « Mon Compte », connectez-vous avec votre nom d’utilisateur et votre mot de passe, et cliquez sur le bouton « Mes commandes ». Le statut de votre commande et de l’expédition s’affichera.
Les clients qui n’ont pas de compte Bel&Bo en ligne peuvent s’informer sur le statut de leur commande via le service clientèle.