FAQ Mes données / ma carte de fidélité

Comment fonctionne une carte de fidélité et quels sont ses avantages ?
Avec une carte de fidélité Bel&Bo, vous accumulez des points à chaque achat et vous bénéficiez d’autres avantages !  La carte est gratuite et valable da...
Ven, 18 Avr., 2025 à 4:08 H
Je souhaite modifier l’adresse qui figure sur ma carte de fidélité
Vous pouvez vous mettre en règle très rapidement lors de votre inscription à notre newsletter. En bas de la lettre d’information, vous trouverez le lien « M...
Lun, 3 Mai, 2021 à 10:41 H
Combien de points ai-je accumulés sur ma carte client ?
Si votre carte client est liée à votre compte en ligne, vous pouvez facilement consulter le solde de vos points. Connectez-vous en cliquant sur « Mon compte...
Lun, 3 Mai, 2021 à 10:42 H
Puis-je également utiliser mon bon de 3 € sur la boutique en ligne ?
Non, pour l’instant, ces bons ne sont valables qu’en magasin. Le bon reste valable trois mois. 
Lun, 3 Mai, 2021 à 10:45 H
J’ai perdu mon bon de 3 €. Que faire ?
Bel&Bo décline toute responsabilité en cas de perte ou de vol de bons d’achat. 
Lun, 3 Mai, 2021 à 10:46 H
Je n’ai pas de magasin à proximité, puis-je recevoir une carte de fidélité par la poste ?
Pas pour l’instant.
Lun, 3 Mai, 2021 à 10:47 H
Combien de temps les points restent-ils valables ?
Les points restent valables un an. 
Lun, 3 Mai, 2021 à 10:48 H
Je souhaite que mes données soient supprimées.
Nous ferons en sorte que vos données soient supprimées de notre base de données le plus vite possible. Ce choix implique que nous ne garderons plus vos donn...
Mer, 8 Déc., 2021 à 5:42 H
À l’aide, j’ai perdu mes 250 points, mais ma commande n’a pas été finalisée ! Que faire ?
Pas d’inquiétude ! Essayez simplement de vous déconnecter, puis de vous reconnecter à votre compte en ligne. Comme votre commande n’a pas été finalisée,...
Ven, 25 Oct., 2024 à 1:42 H
Puis-je utiliser mes points en ligne ?
Oui! Dès que votre carte de fidélité est liée à votre compte en ligne, vous pouvez également utiliser vos points en ligne. Vous avez accumulé 250 points ? C...
Ven, 25 Oct., 2024 à 1:48 H