FAQ Payer/Remboursement

Vais-je recevoir une confirmation de mon paiement ?
Une fois votre commande passée, vous recevrez un e-mail de confirmation. C’est une confirmation de paiement. Il arrive parfois qu’un paiement approuvé soit ...
Ven, 30 Avr., 2021 à 9:34 H
Puis-je payer en ligne avec un chèque-cadeau Bel&Bo ?
Non, les chèques-cadeaux Bel&Bo ne sont actuellement valables que dans nos magasins.
Ven, 30 Avr., 2021 à 9:35 H
Puis-je payer en ligne avec un chèque-cadeau Bel&Bo ?
Non, les chèques-cadeaux Bel&Bo ne sont actuellement valables que dans nos magasins. 
Ven, 30 Avr., 2021 à 9:41 H
Le code de réduction ne fonctionne pas. Que puis-je faire ?
Un code promo peut ne pas être accepté pour plusieurs raisons : Le code n’est plus valable. Le contenu du panier ne répond pas aux conditions du code....
Ven, 30 Avr., 2021 à 9:42 H
Mon paiement a échoué, et mon code promo n’est plus accepté. Que puis-je faire ?
Nos codes de réduction sont sécurisés pour éviter toute fraude. Contactez-nous : nous vous fournirons un nouveau code personnel.
Ven, 30 Avr., 2021 à 9:44 H
J’ai reçu un code promo par e-mail ou par courrier. Comment puis-je l’utiliser sur la boutique en ligne ?
Vous pouvez saisir le code action dans le panier. Si le contenu du panier répond aux conditions, la remise sera automatiquement imputée au montant total.  A...
Ven, 30 Avr., 2021 à 9:46 H
Une action est en cours sur la boutique en ligne. Comment puis-je bénéficier de la réduction ?
Les conditions de l’action sont clairement mentionnées sur le site. Faites votre achat pendant la période de l’action et si celui-ci satisfait aux condition...
Ven, 30 Avr., 2021 à 9:48 H
Puis-je acheter un chèque-cadeau Bel&Bo en ligne ?
Oui, vous pouvez acheter un chèque-cadeau Bel&Bo en ligne.
Ven, 30 Avr., 2021 à 9:54 H
Puis-je retourner des articles que j’ai achetés avec un bon d’achat ou un chèque-cadeau Bel&Bo ?
Oui, il est possible de retourner des articles qui ont été achetés avec un chèque-cadeau ou un bon d’achat Bel&Bo.
Ven, 30 Avr., 2021 à 9:56 H
Comment puis-je contrôler la date de validité de mon bon d’achat ou de mon chèque-cadeau Bel&Bo ?
Un bon d’achat ou un chèque-cadeau Bel&Bo est toujours valable pendant un an à compter de la date d’émission. L’échéance est mentionnée sur la carte.
Ven, 30 Avr., 2021 à 9:57 H