FAQ Payer/Remboursement

Comment puis-je payer ?
Nous acceptons les méthodes de paiement en ligne les plus courantes. Bancontact (y compris par code QR) Visa MasterCard Maestro PayPal Il est actuel...
Jeu, 29 Avr., 2021 à 2:26 H
Mon paiement a-t-il été accepté ?
Une fois le paiement exécuté, vous recevrez une confirmation par e-mail. Si vous n’avez pas reçu de mail de confirmation, contrôlez vos spams.
Ven, 30 Avr., 2021 à 9:12 H
Payer en ligne : est-ce sûr ?
Absolument. Notre priorité est d’offrir une expérience en ligne totalement sûre à nos clients. Via Ogone, notre partenaire agréé en matière de paiement, nou...
Ven, 30 Avr., 2021 à 9:14 H
Puis-je aussi payer par virement ?
Non, vous ne pouvez pas payer par virement.
Ven, 30 Avr., 2021 à 9:15 H
Puis-je payer plus tard ?
Non, vous devez payer immédiatement votre commande via l’une de nos méthodes de paiement.
Ven, 30 Avr., 2021 à 9:16 H
Puis-je payer ma commande depuis l’étranger ?
Bien entendu. Depuis l’étranger, vous pouvez payer votre commande par PayPal ou carte de crédit.
Ven, 30 Avr., 2021 à 9:20 H
Je ne parviens pas à exécuter le paiement.
Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles vous ne parvenez pas à exécuter le paiement :    •    Un des articles de votre panier n’est plus en stoc...
Ven, 30 Avr., 2021 à 9:28 H
Puis-je recevoir une facture pour ma commande ?
Contactez-nous ou téléphonez-nous au +32 51 42 30 50. Nous aurons besoin des renseignements suivants pour pouvoir établir une facture : Nom de l’entrepri...
Ven, 30 Avr., 2021 à 9:29 H
Le paiement a échoué. Que faire ?
Si le paiement n’est pas accepté, la commande ne sera pas expédiée. Essayez à nouveau avec une autre méthode de paiement. Si vous rencontrez des problèmes a...
Ven, 30 Avr., 2021 à 9:30 H
Pourquoi ma carte de crédit a-t-elle été refusée ?
Nous ne connaissons jamais la raison pour laquelle une carte de crédit est refusée, sauf en cas de problème sur la plate-forme de paiement ou le site. Dans ...
Ven, 30 Avr., 2021 à 9:31 H